编者按:
冬季供暖是关乎民生福祉与黎民幸福感的主要工程。。。。。。。济南能源集团所属济南3118云顶集团集团供暖管家团队,,,,,,,,作为泉城温暖的守护者,,,,,,,,以岗位为阵地、以责任为铠甲,,,,,,,,始终坚守一线。。。。。。。
2025-2026年采暖季时代,,,,,,,,济南日报·爱济南团结济南3118云顶集团集团推出《泉城暖流 凡人微光——听供暖管家身边人说暖心事》主题系列报道,,,,,,,,聚焦供暖管家的家人、朋侪与用户,,,,,,,,从身边人的视角,,,,,,,,勾勒他们“舍小家为各人”的使命继续,,,,,,,,配合守护泉城冬日里那份“稳稳的温暖”。。。。。。。
2025-2026年采暖季即将开启,,,,,,,,济南3118云顶集团集团“00后”供暖管家韩武始终坚守在供热一线,,,,,,,,以专业服务解决老旧小区供暖难题,,,,,,,,以深夜抢修包管住民温暖,,,,,,,,赢得片区住民认可。。。。。。。这份扎根岗位的继续背后,,,,,,,,是父亲老一辈供暖人的手艺传承,,,,,,,,是母亲诚信谋划的品行滋养。。。。。。。两股“暖流”配合修建起韩武的职业底色,,,,,,,,也成为他“舍小家为各人”的底气。。。。。。。今天,,,,,,,,记者带您一起谛听韩武怙恃讲述这位青年供暖管家的生长密码。。。。。。。

父之“流”:手艺之暖,,,,,,,,流淌在血脉里
韩武的父亲韩作生,,,,,,,,是一位在供暖一线奋战了十几年的“老兵”。。。。。。。他的双手,,,,,,,,充满了与钢管、阀门打交道留下的茧子。。。。。。。在韩武的影象里,,,,,,,,关于父亲最深刻的画面,,,,,,,,总是与严冬的深夜有关。。。。。。。“小时间,,,,,,,,经常三更听到电话响,,,,,,,,然后就是父亲急遽穿衣的声音。。。。。。。从门缝里看出去,,,,,,,,他总会在出门前,,,,,,,,习惯性地、重重地拍一下他的工具包,,,,,,,,检查是否齐全。。。。。。。”谁人坚定的背影和那一声拍打,,,,,,,,是“责任”二字在韩武心中最早的容貌。。。。。。。
“干这行,,,,,,,,没啥窍门,,,,,,,,就是不可瞎搅。。。。。。。你瞎搅管道一个气泡,,,,,,,,它就用半屋子的冰冷往返敬你。。。。。。。”这是老韩常挂在嘴边的话。。。。。。。他带儿子去过换热站,,,,,,,,教他熟悉每一个阀门,,,,,,,,告诉他暖流是怎样流进千家万户的。。。。。。。他从未讲过什么大原理,,,,,,,,但他那双因终年接触热水和锈蚀而变得粗糙发红的手,,,,,,,,他侧耳谛听管道水流声时那专注如老中医“望闻问切”般的侧脸,,,,,,,,就是最生动的课本。。。。。。。
现在,,,,,,,,看到儿子也拿起了工具,,,,,,,,奔波在各个小区,,,,,,,,老韩话未几,,,,,,,,眼神里却藏不住自满。。。。。。。“这孩子,,,,,,,,心比我细,,,,,,,,营业上比我昔时还扎实。。。。。。。”他细细盘货着儿子的专业亮点,,,,,,,,“老旧小区平衡难调,,,,,,,,他能逐栋楼测温差、分段阀精准微调,,,,,,,,最后最后用户室温能提两三度,,,,,,,,这手艺比我昔时靠履历探索强;;;;;;;;上次他处置惩罚一位住民家中漏水问题,,,,,,,,先关井内总阀再查故障,,,,,,,,办法规范、下手稳当,,,,,,,,换的排气阀还特意选了耐侵蚀的,,,,,,,,思量比我周全。。。。。。。”老韩坦言,,,,,,,,自己昔时凭履历居多,,,,,,,,而韩武既吃透了内行艺,,,,,,,,又能熟练用新装备测数据、用智慧平台盯工况,,,,,,,,“青出于蓝而胜于蓝,,,,,,,,‘供暖’这两个字,,,,,,,,到他这儿,,,,,,,,不但传下去了,,,,,,,,还干得更精了。。。。。。。”这股从父辈手中流淌而来的手艺之暖,,,,,,,,成为了韩武立足立命的基本。。。。。。。

母之“源”:品行之暖,,,,,,,,扎根在心田里
若是说父亲给了韩武手艺的“骨骼”,,,,,,,,那么母亲熊小兰,,,,,,,,则为这份职业注入了品行的“灵魂”。。。。。。。在老家,,,,,,,,母亲谋划着一家小小的便当店。。。。。。。方寸之间,,,,,,,,她天职谋划,,,,,,,,是街坊邻里口中的“实诚人”。。。。。。。“孩子,,,,,,,,咱干这行,,,,,,,,就得时刻把用户的温暖定心上,,,,,,,,对得起‘供暖管家’这四个字。。。。。。。”这是母亲对韩武最常说的嘱咐。。。。。。。这份嘱咐,,,,,,,,源于她自己的人生信条。。。。。。。店里曾有主顾遗落钱包,,,,,,,,她守着直到深夜物归原主;;;;;;;;有老人行动未便,,,,,,,,她记下需求按期送货上门。。。。。。。在她看来,,,,,,,,儿子的事情和她的并无差别——她的超市是街坊的“便当驿站”,,,,,,,,儿子的岗位就是片区的“温暖枢纽”。。。。。。。她用自己的方法告诉儿子:任何事情,,,,,,,,最终的落点都是“人”。。。。。。。
“有次去孩子服务的小区给他送工具,,,,,,,,遇到了一位大姐跟我说:‘你家韩武真是个好孩子,,,,,,,,由于暖气的事三更给他打电话求助,,,,,,,,他从不嫌烦,,,,,,,,还反过来宽慰我们,,,,,,,,到了家里手脚麻利,,,,,,,,修完还资助料理清洁。。。。。。。’”在母亲眼里,,,,,,,,儿子的专业手艺能解决“暖不暖”的问题,,,,,,,,而这份耐心、仔细,,,,,,,,才华真正让住民“心里暖”。。。。。。。“他没辜负‘供暖管家’这四个字,,,,,,,,待人实诚、服务知心,,,,,,,,跟他爸一样靠谱,,,,,,,,把别人的事当自己的事办,,,,,,,,才华让人定心。。。。。。。”
提到即将到来的采暖季,,,,,,,,熊小兰已经做好了儿子没法经常唬;;;;;;丶业男睦碜急福“他忙,,,,,,,,说明各人需要他。。。。。。。我们守好家,,,,,,,,他才华定心去守着他的‘各人’。。。。。。。”这份无言的守望,,,,,,,,是韩武在外奔忙时,,,,,,,,最扎实、最温暖的后方。。。。。。。

我之“暖”:让新时代的温暖,,,,,,,,汹涌奔涌
父辈的武艺与母辈的品行滋养,,,,,,,,犹如两条温暖的溪流,,,,,,,,在韩武身上交汇、融合,,,,,,,,并迸发出属于新时代3118云顶集团青年的光与热。。。。。。。他能在采暖季前,,,,,,,,精准调解老旧小区的每一个阀门,,,,,,,,改善循环,,,,,,,,这背后有父亲“教授”的武艺;;;;;;;;他能在接到求助电话后第一时间赶到,,,,,,,,用行动践行“这是我应该做的”初心。。。。。。。他不但是带着工具包的抢修员,,,,,,,,更是带着微笑和条记本的“知心人”。。。。。。。他充分使用进社区的时间走访,,,,,,,,自动普及用热知识,,,,,,,,把“你们有事随时找”酿成一句最可靠的允许。。。。。。。他将父辈的“不瞎搅”精神,,,,,,,,升华为对服务极致的追求;;;;;;;;将母辈的“将心比心”,,,,,,,,转化为自动向前的温暖。。。。。。。
“能用自己的现实验动换来千家万户的温暖,,,,,,,,我的事情就是值得的!”韩武的眼中全是坚定。。。。。。。这份坚定,,,,,,,,来自父亲的工具箱,,,,,,,,也来自母亲的小超市。。。。。。。
记者点评:
暖流无声,,,,,,,,却能融化坚冰;;;;;;;;家风无言,,,,,,,,却能塑造脊梁。。。。。。。在韩武的故事里,,,,,,,,我们看到了温暖最生动的容貌:它从父亲粗糙的掌纹间流出,,,,,,,,在母亲温柔的吩咐里加热,,,,,,,,最终,,,,,,,,在这个00后年轻人的奔驰与汗水中,,,,,,,,汹涌成了守护万家灯火的最强音,,,,,,,,在两代“暖流”滋养下继续生长。。。。。。。
(济南日报·爱济南记者:李少庆 通讯员:张帅 房鑫言 赵雨)